| Si estás pensando en implementar una tienda virtual por internet, y si crees que únicamente es tener unos productos y una plataforma para venderlos, estás por el camino equivocado. |
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CYBERAMERICAS
Tel: (57-1) 695 1616
Cel: (57) 317 665 2849
Calle 10 27-63 Int. 223
Bogotá - Colombia |
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| Atraso tecnológico |
Antes de iniciar cualquier proyecto es importante tener en cuenta que los países de lationamérica llevamos un atraso de 10 años con respecto a los inicios del comercio electrónico, siendo Amazon en Estados Unidos, una de las empresas pioneras de este sistema abriendo una de las más importantes tiendas virtuales para venta de libros en 1995.
Esto nos determina que los mercados latinoamericanos aún en desarrollo, no ejercen el mismo atractivo a esta clase de comercio electrónico, siendo la desconfianza para ingresar datos personales y de crédito en las bases de datos, la razón número uno de abstención.
Si a este fenómeno le sumamos la cantidad de tiendas virtuales mal estructuradas que se desarrollan en Lationoamerica, fundamentados en la poca inversión con la que son implementados, el poco soporte al cliente y la inseguridad de comprar en sitios que nunca van a enviar los productos que compramos, empeora el ambiente comercial por internet.
Para evitar esto, es necesario generar una conciencia de cambio en quienes tienen la intención de montar una tienda por internet.
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Lo que debo pensar y hacer antes de
implementar mi tienda online |
1- Piensa en el equivalente a montar un negocio físico, el local, el mostrador, la vitrina, la estantería y el producto y recuerda, alguien tiene que atender la tienda.
2- Busca un hosting robusto que te brinde las ventajas necesarias en espacio y recursos para evitar caidas en la red.
3- No pongas una tienda virtual para ver qué va a pasar, eso hace que se siga aumentando el porcentaje de tiendas virtuales que no funcionan, y adivina qué, sí en Lationoamérica.
4- Analiza si el producto que vas a vender tiene la viabilidad de ser comercializado por internet, recuerda que lo que más compran a nivel mundial es:
- Libros (41%)
- Ropa y accesorios (36%)
- Videos DVD's juegos (24%)
- Billetes de avión (24%)
- Equipos electrónicos (23%)
5- Analiza tu producto a nivel local independientemente de las estadísticas mundiales, no es lo mismo vender zapatos vía internet en Estados Unidos que venderlos en países como Colombia, Venezuela o Perú, dónde los clientes prefieren ir a una tienda física, mirar, tocar, probar y hasta oler lo que van a comprar.
6- Los planes de marketing y mercadeo no se hicieron para las grandes multinacionales, cualquier humano sobre la faz de la tierra puede implementar su propia estrategia de acuerdo a un previo estudio, esto asegura la inversión y permite que los esfuerzos se vean recompenzados.
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| De qué consta una tienda virtual |
Una tienda virtual consta de dos parte básicas una el STORE FRONTEND o Tienda Frontal, y el STORE BACKEND, o Tienda Trasera.
STORE FRONTEND
Es la parte que ven los usuarios de internet, es donde se ven nuestros productos, las categorías, las fotos y los precios, todo lo que hemos colocado previamente se ve en la Tienda Frontal.
STORE BACKEND
Es la parte de atrás de la tienda, es desde donde podemos adminsitrar los productos que queremos mostrar, podemos crear categorías, líneas, cambiar precios, poner ofertas y demás, es el panel administrativo que nos permite manejar tanto productos como procesar las órdenes de compra. |
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| Sin mercadear no existes!!! |
Un desarrollo web no solamente requiere de un webmaster o diseñador gráfico. Es necesario consolidar un equipo que relacione las diferentes áreas como comunicación on line, usabilidad, diseño de interfaces, posicionamiento en buscadores, lenguajes de programación, aplicativos, diseño gráfico, estrategias de mercado y un líder que tenga la capacidad de integrar armónicamente todas las destrezas.
Nuestros servicios de consultoría estan encaminados a sitios web en uso:
- Asesoramiento en la navegabilidad, usabilidad y bidireccionalidad.
- Asesoramiento en optimización en buscadores.
- Asesoramiento para instalación de servicios de pago on line.
- Análisis funcional de aplicaciones web |
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